Provozní řád
PROVOZNÍ ŘÁD KRAFTORIE, Z.Ú.
- Název a identifikace provozovatele Kraftorie, z.ú. IČO: 23673443 Spisová značka: U 446 vedená u Krajského soudu v Ostravě Sídlo: Výškovická 579/140, Výškovice, 700 30 Ostrava E-mail: info@kraftorie.cz
- Úvodní ustanovení
- Tento řád stanoví pravidla pro používání sdílené šicí dílny Kraftorie, z.ú. (dále jen „Kraftorie“) a vztahuje se na všechny účastníky kurzů, návštěvníky, nájemce a další osoby přítomné na organizovaných akcích v prostorách dílny.
- Vstupem do dílny nebo účastí na akci pořádané Kraftorií účastník výslovně souhlasí s tímto řádem a zavazuje se jej dodržovat.
- V případě nezletilých osob odpovídá za dodržování tohoto řádu jejich zákonný zástupce nebo osoba vykonávající nad nezletilým dohled, pokud není v dalším textu stanoveno jinak.
- Provozní doba a přístup do dílny
- Kraftorie pracuje na základě prodejního/objednávkového systému. Přístup k dílně nebo účast na kurzu je podmíněn řádně provedenou a zaplacenou elektronickou objednávkou, která slouží jako písemný záznam údajů účastníka, ceny a termínu.
- Na místě může být účastník vyzván k identifikaci na základě údajů uvedených v objednávce.
- Provozní doba je určována aktuální nabídkou kurzů a akcí uvedených na webových stránkách www.kraftorie.cz a individuálních pronájmů dílny.
- Pravidla používání vybavení a zprostředkovaná podpora
- Účastníci jsou povinni se nejprve proškolit pověřenou osobou Kraftorie před prvním použitím jakéhokoliv stroje nebo nářadí. Po proškolení mohou tato zařízení samostatně používat.
- Pokud si účastník není jistý obsluhou nebo postupem, má požádat o pomoc pověřenou osobu Kraftorie.
- Veškeré vybavení má své určené místo. Účastník je povinen zacházet s vybavením šetrně a po použití jej vrátit na své místo. Před zahájením práce si každý účastník zkontroluje nastavení a funkčnost svého stroje. a uvést do základního nastavení.
- Jakékoliv zjištěné poškození, závadu nebo výrobní chybu musí účastník neprodleně nahlásit pověřené osobě Kraftorie.
- Za vybavení, materiál a osobní věci, které si účastník přinese do dílny, nese výhradní odpovědnost.
- Oznámení událostí a řešení škod
- Každá nestandardní událost (např. zlomení jehel, polití strojů či prostoru, neopatrné zacházení vedoucí k poškození) musí být neprodleně nahlášena přítomné pověřené osobě Kraftorie. Pokud pověřená osoba není přítomna, musí být událost nahlášena bezodkladně telefonicky nebo e-mailem na kontakty uvedené v Příloze B.
- Každé oznámení události musí být zaznamenáno do Formuláře zápisu události (příloha A). Formulář vyplňuje pověřená osoba za spoluúčasti účastníka. Je možné a vhodné pořídit fotodokumentaci, která se stane součástí záznamu.
- Zápis události a prvotní vyhodnocení musí být provedeny nejpozději do konce dne, ve kterém k události došlo.
- Na základě vyhodnocení formuláře a dostupných dokladů pověřená osoba stanoví další postup a případné výše náhrady škody.
- Odpovědnost za škody a zvláštní ustanovení pro děti
- Účastník se zavazuje nahradit Kraftorii škodu na jejím majetku vzniklou v souvislosti s jeho činností v dílně v plném rozsahu.
- U dětí a nezletilých:
- V rámci dětského kurzu přebírá odpovědnost za dohled a za škody způsobené dítětem vedoucí kurzu (pověřená osoba Kraftorie během trvání kurzu).
- Mimo organizované dětské kurzy (dítě jako host) nese plnou odpovědnost za dítě a za škody jeho zákonný zástupce nebo doprovázející dospělá osoba. Tato odpovědnost vzniká podpisem nebo elektronickým souhlasem s tímto řádem.
- Kraftorie si vyhrazuje právo posoudit závažnost a výši každé škody individuálně a rozhodnout o tom, zda a v jakém rozsahu bude náhradu v konkrétním případě vymáhat. Toto rozhodnutí je závazné.
- Koexistence v dílně a řešení konfliktů
- Dílna může být využívána současně více účastníky nebo skupinami, pokud není výslovně pronajata celá.
- Přístup ke strojům a pracovním místům je v režimu „kdo dřív přijde, ten bere“. Kraftorie nevede podrobné rezervace konkrétních strojů.
- V případě jakéhokoli konfliktu mezi účastníky (např. o přístup k vybavení) má konečné a okamžité rozhodující slovo pověřená osoba Kraftorie přítomná na místě.
- Pravomoci pověřených osob
- Pověřené osoby Kraftorie (kontakty viz Příloha B) jsou oprávněny:
- okamžitě zastavit jakoukoli činnost, která odporuje tomuto řádu nebo ohrožuje bezpečnost osob a majetku;
- v případě závažného nebo opakovaného porušení řádu vykázat účastníka z prostor dílny bez nároku na vrácení jakékoliv úhrady;
- nařídit nezbytná opatření k zajištění bezpečnosti a pořádku.
- Účastníci jsou povinni se pokynům pověřených osob bezodkladně podřídit.
- Ochrana osobních údajů (GDPR)
- Vstup do dílny a provedení objednávky je podmíněno udělením souhlasu se zpracováním osobních údajů a přijetím Obchodních podmínek Kraftorie, které jsou nedílnou součástí objednávkového procesu.
- Souhlas s tímto řádem je účastníkem udělen elektronicky v rámci stejné objednávky.
- Úklid, pořádek a etiketa
- Každý účastník je povinen po skončení své činnosti uklidit své pracoviště, vrátit používané vybavení a nářadí na určené místo a vyhodit vlastní odpad.
- Prostor musí být ponechán ve stavu srovnatelném se stavem při příchodu.
- Konzumace jídla a pití je povolena jen v určených částech dílny, a to mimo stroje a pracovní plochy. Uzavřené nádoby s tekutinami.
- Účastníci jsou povinni chovat se ohleduplně, respektovat práci a soukromí ostatních a dodržovat pravidla slušného chování.
- Závěrečná ustanovení
- Kraftorie si vyhrazuje právo tento řád jednostranně upravit. Aktuální znění je zveřejněno v prostorách dílny a na internetových stránkách www.kraftorie.cz.
- Účastník, který poruší ustanovení tohoto řádu, může být z provozu dílny nebo z kurzu vyloučen bez náhrady zaplacených poplatků.
- Tento řád nabývá účinnosti dnem 1. 6. 2024.